Согласитесь, что одним из самых раздражающих факторов является переход на нужную нам страницу, где после длительного ожидания высвечивается "404 Not Found". Останется ли доверие пользователя к Вашему сайту на прежнем уровне? Не думаем. Но паниковать не стоит – сейчас мы разберем, что же это такое – ошибка 404, и как с ней бороться.
«Страница не найдена» - что, зачем и почему
Одна из самых распространенных ошибок, из-за которых высвечивается данная ошибка – неверно введенный адрес напрямую в адресную строку – пропуск буквы, лишний символ, замена цифр – все это ведет к тому, что Вы ищете страницу, которой попросту не существует – отсюда и ошибка.
Вторая по популярности ошибка – нарушение сеанса связи – здесь от пользователя уже ничего не зависит. Порой, ошибка 404 высвечивается в случаях, когда имеются сбои в работе сервера – даже если Ваш сайт работает исправно. Конечно, это редкость, и, чаще всего, происходит это из-за различных вирусных атак, но, тем не менее, такие ситуации также имеют место быть.
Ну, и последняя, возможная причина возникновения такой ошибки – отсутствие страницы в прямом смысле данного слова – ссылка есть, а страницы нет.
В любом случае, возникновение 404 ошибки – это нюанс, от которого Вы не застрахованы по разным причинам, поэтому, мы советуем поразмыслить над созданием привлекательной страницы с ошибкой 404, которая не будет отпугивать пользователей. Ваша задача – сделать так, чтобы пользователь не покинул сайт, а продолжил навигацию по нему.
Страница 404 Not Found – в сторону панику, создаём шедевр!
Основная ошибка разработчиков сайтов состоит в том, что они не уделяют внимание созданию страницы 404. Именно поэтому в большинстве случаев все они выглядят одинаково пугающе. Но если же Вы сделаете красивую картинку и забавный текст, Вы сможете с легкостью избежать того, что клиент покинет сайт. Как это сделать? Все просто: привлеките внимание симпатичным изображением, объясните текстом возможные причины, предложите вернуться в главное меню.
Даже если Вы столкнулись с таким нюансом, просто сделайте из него отличную возможность лишний раз напомнить о себе – добавьте на данную страницу контакты или же информацию об акциях.
Ошибка 404 – избавляемся раз и навсегда (но это неточно)
Для того, чтобы исправить ошибку, достаточно для начала просто попробовать ввести корректный адрес, после чего обновить кэш с помощью клавиши F5. Если это не помогло, попробуйте проверить соединение с интернетом – вероятно, оно вовсе отсутствует, отсюда и возникновение данной страницы.
Если же Вы столкнулись с тем, что ошибка не исчезает, какие бы действия Вы не предпринимали, то вероятнее всего, дело в том, что владелец сайта перенес все данные на новый ресурс, при этом не сделав перелинковку по свежим данным. Если информация, которую Вы ищете, необходима Вам в срочном порядке, Вы всегда можете связаться с владельцем и сообщить ему об ошибке.
Ищем 404 ошибки на сайте – для спецов
На самом деле, поиск ошибок на сайте выполняется достаточно быстро и просто, ведь для этого существует огромное количество различных сервисов. Самые популярные из них: Broken Link Checker – плагин для WordPress, инструменты Google Web Masters Tool и аналогичные сервисы в Яндексе.
Помимо этого, файл htaccess – Вам в помощь. Он позволяет настроить все редиректы, ограничить или расширить права доступа к админке сайта, а также, позволяет быстро и безошибочно обнаружить 404 ошибки. Различные сторонние сервисы, которые Вы можете найти на просторах интернета, также способны помочь Вам в обнаружении данной ошибки: для этого Вам необходимо просто ввести адрес страницы в определенное поле, после чего Вы получите информацию об ее работоспособности.
Что делать, если я продвигаю сайт?
Конечно же, сказать, что наличие 404 ошибки напрямую влияет на продвижение, нельзя. Можно сказать, что оно влияет косвенно. Появление ошибки ведет к сокращению времени пребывания пользователей на сайте, а вот как раз-таки этот показатель уже влияет на ранжирование. Такие поисковые системы, как Яндекс и Google видят в этом низкое качество сайта и малую заинтересованность пользователей, а, соответственно, снижают позиции при очередном апдейте.
Помните, что 404 ошибка – это явление, от которого никто не застрахован. Именно поэтому Вам необходимо сделать данную страницу привлекательной – сохраняйте своих клиентов!
Команда ElDiscovery – это специалисты, которые рады прийти Вам на помощь, если Вы уже устали сталкиваться с недобросовестными разработчиками, который загибают заоблачный ценник. Оставляйте заявку или же позвоните нам – считайте, что Вы уже в ТОПе!
